分解網路行銷用語CPA CPC CPL CPS CPM CPP

Posted onAuthor艾瑪

說來很見笑，我在網路上(部落格行銷)中也走了二十個年頭，很多術語就是看了就忘，知其然不知其所以然，大概大概，不求甚解，這種態度實在是不太好。所以今天心血來潮，把下面這六個詞好好搞懂：

章節連結

 CPA CPC CPL CPM CPP CPS 各是什麼意思？這些縮寫常見於數位行銷與廣告領域，主要用於衡量廣告成效。

以下是對每個縮寫的詳細說明：

1. CPA（Cost Per Action）行動成本

  • 定義：每當用戶執行一個特定的「行動」（例如購買、註冊、下載等），所需付出的廣告費用。

  • 用途：這是一種結果導向的計費模式，適用於想直接獲得轉換（conversion）的廣告主。

  • 舉例：如果您設定的目標是用戶註冊，廣告費用總共是 1,000 元，共有 20 人註冊，則 CPA = 1,000 ÷ 20 = 50 元/次註冊。

2. CPL（Cost Per Lead）每潛在客戶成本

  • 定義：每取得一個「潛在客戶」（例如留下聯絡資料的表單填寫者）的廣告成本。

  • 用途：常用於B2B產業或高價值產品行銷（如保險、醫療、教育），重視名單蒐集。

  • 舉例：如果廣告吸引了 50 人填寫聯絡表單，總花費是 2,000 元，CPL = 2,000 ÷ 50 = 40 元/潛在客戶。

3. CPS（Cost Per Sale）每銷售成本

  • 定義：每成功完成一筆「銷售」所需付出的成本。

  • 用途：多見於聯盟行銷（Affiliate Marketing）或電子商務網站，依實際銷售成果付費。

  • 舉例：若廣告共帶來 10 筆銷售，總花費為 5,000 元，則 CPS = 5,000 ÷ 10 = 500 元/筆銷售。

4. CPC（Cost Per Click）每點擊成本

  • 定義：每當有人點擊廣告所需付出的費用。

  • 用途：常用於搜尋引擎或社群平台（如 Google Ads、Facebook Ads），適合提高網站訪問量。

  • 舉例：如果廣告收到 100 次點擊，總花費為 1,000 元，CPC = 1,000 ÷ 100 = 10 元/次點擊。

5. CPP（Cost Per Purchase）每購買成本

  • 定義：與 CPS 類似，強調實際完成購物行為的成本。

  • 用途：多用於電子商務或購物平台，強調購物轉換。

  • 區別：與 CPS 近似，有時可視為同義詞，但有些系統（如 Facebook 廣告）中兩者的技術定義略有差異（例如是否包括首次購買 vs. 重複購買等）。

6. CPM（Cost Per Mille）每千次曝光成本

  • 定義：每 1,000 次廣告曝光所需的費用。

  • 用途：適合強調品牌知名度與曝光量的活動。

 

 

各種廣告計費模式與含義

縮寫 全名 中文名稱 定義說明
CPA Cost Per Action 每次行動成本 廣告費用除以特定用戶行為（例如註冊、下載、購買），強調實際轉換行為的成效。適合追求具體成果的廣告策略。
CPC Cost Per Click 每次點擊成本 每次有人點擊廣告所需支付的費用。適合用於提高網站或內容的流量。
CPL Cost Per Lead 每潛在客戶成本 每取得一名**潛在客戶（留下聯絡資料、填寫表單等）**所需的成本。常用於B2B、保險、醫療產業。
CPM Cost Per Mille (Thousand Impressions) 每千次曝光成本 每 1,000 次廣告曝光所需的費用。適合強調品牌知名度與曝光量的活動。
CPP Cost Per Purchase 每次購買成本 每完成一筆購買所需的廣告成本，與 CPS 類似，但更常用於購物網站與電商平台中。
CPS Cost Per Sale 每筆銷售成本 每促成一筆實際銷售所需的廣告費用，常見於聯盟行銷（Affiliate Marketing）。廣告主通常只在有實際銷售後才付費。

 

✅ 比較與選用建議

目標 建議採用模式
提高品牌知名度 CPM、CPC
增加網站流量 CPC
收集潛在客戶名單 CPL
提高轉換與銷售 CPA、CPS、CPP
廣告目標 適用計費模式
品牌曝光 CPM
提升網站訪問量 CPC
獲取潛在客戶名單 CPL
鼓勵註冊、下載等 CPA
增加購買 CPS / CPP

💡 小總結

  • 想讓人看見品牌？ ➜ 選 CPM

  • 想讓人點擊進來？ ➜ 選 CPC

  • 想收集名單？ ➜ 選 CPL

  • 想要實際行動？ ➜ 選 CPA

  • 想要有人掏錢買？ ➜ 選 CPS/CPP

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【關於作者】艾瑪 | amarylliss

 台灣第一位全職旅遊部落客受邀出國旅遊超過百次(受邀列表)，1996年起於台大椰林BBS自助旅行版(Tour Abroad)發表旅遊心得並擔任版主，2000年起於明日報/ANYWAY旅遊網分享旅遊心得，2003年起任艾瑪隨處走走部落格格主至今，從無名小站至痞客邦，目前回歸個人部落格持續經營；更詳細網路書寫歷史請參考關於我。聯繫、合作或邀約請聯繫：amarylliss@gmail.com

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