228當天我一早就會娘家,因為娘家掃墓,爸爸的姑姑們還有老爸的兄弟姊妹全部都會回娘家吃飯,所以我也回去湊熱鬧。待了一整天到晚餐吃完,跟妹妹一塊看完京都的全能改造王後才回家。回到家之後一看電腦,ㄟ~怎麼有人撥SKYPE給我呢?因為有32個未讀的訊息,我打開一看,這下不得了了!
原本一直都維持70元台幣餘額的帳戶,現在剩下"0.05"!!!怎麼可能?!我儲值了半年,打了N百通電話才花掉三百多塊台幣耶,怎麼可能在一天之內就花掉70元?!太誇張了!因為太詭異了,所以我就傳MSN跟老公說,結果經驗老到的老公立刻回我:「不用懷疑,你的帳號被盜用了!快點換密碼吧!」
因為太過震驚,我一時無法相信我的帳號竟然會被盜用,但還是乖乖地把密碼改了(雖然我一直覺得換密碼也沒用)。接著查詢一下我的帳號還有儲值的歷史訊息,看到有兩筆信用卡的資料存在SKYPE伺服器上,雖然第一張信用卡資料就是因為無法成功扣款我才換登錄第二張信用卡,但我一點都沒有猶豫地就把第一張信用卡資料刪除。第二張信用卡是曾經被發卡銀行通知要換卡的卡號,所以我也不再持有那張信用卡了。
換句話說,就算我的帳號被盜用,歹徒順利進入我的信用卡資料,也是一筆資料都動不了,全都報廢了!
最後,我進入「購買記錄」,看到這歹徒嘗試以我的信用卡資料自動加值 "USD$25"
的資料時,整個人心頭陣一涼,還好我的信用卡資料已經無法再扣款,否則真的就是被盜用且被敲詐了!
購買記錄可以看出來,我都是以台幣交易,
這壞蛋今天下午把我的70元台幣花光光!實在是很可惡!
這歹徒用我的SKYPE傳簡訊到俄羅斯,傳了32則簡訊,
到底是怎麼進到我的帳號的?實在很匪夷所思。
去年八月,就在我儲值SKYPE不久之後,
看到網友的血淋淋經驗,我還發噗警告大家咧~
沒想到這次又得發噗告訴大家要小心!
真的很多人被盜用SKYPE帳號耶~
下次只能買少一點的金額了!
版主回覆:(03/01/2011 02:23:50 PM)
對
而且每次買完 都要記得把購買帳戶清除
真不可取..
版主回覆:(03/02/2011 02:48:28 PM)
我已經先寫給PCHOME(但回信說我不是在那邊加值)
現在又寫給SKYPE官方 等他們回應
看看這70元台幣的損失 要怎辦
艾瑪,這是我看官方討論區中,PChome&Skype的小站長給網友的回應,建議你以這樣子的方式處理囉!希望你的帳號趕快被處理阿!
不過如果你之前買的點數不是在pchome買的,台灣的客服就無法協助哩!
建議你改跟pchome買點數比較安全,至少有問題都有客服可以儘快處理。(個人經驗)
(以下為節錄小站長的說明)
提醒您,當遇到帳號疑似遭盜用時,請速依下列建議處理步驟處理:
1.請您使用防毒軟體對電腦進行全面掃毒,或格式化後重新安裝作業系統
2.在其他安全的電腦進行密碼修改:請您登入「我的帳戶」由軟體上方之「功能」–>「連結到我的Skype帳戶」登入即可。點選左下方「設定」,即可選擇變更Email及密碼功能。
3.與PChome & Skype客服中心聯絡,客服中心受理後將協助您進行後續處理
聯絡客服
http://skype.pchome.com.tw/skypetwweb/fraud_prevent/cs.html
*建議您若是有相關問題您可報案請警察單位處理,我們將會 配合警察單位提供相關資料。檢舉電腦犯罪,請參考聯絡客服
版主回覆:(03/04/2011 02:11:43 PM)
謝謝你
我該做的都做了