[無名] 建議網羅 BETA USER

將近一週了，一整週都像是 921
地震一樣搖得我昏頭。我說無名小站站方是不是沒有公關或者對外說明的部門，不然為什麼一件這麼簡單解決的事情非得要搞得這麼人心不安？

　

在整個事件過後，USER頁面總算是完整回來了，不再寄託於MYPAGE之下，無名小站的使用者也像是被導遊帶錯路一樣地走了一圈冤枉路。平心而論，這個
MyPage 的確有他的優點，但是對於已經有「訂閱功能」或者已經使用 NewsGator
的人來說，目前新增的功能有點雞肋的感覺。

難道呈現在BLOG頁面會比呈現在MYPAGE頁面差嗎？直接開在BLOG頁面不是更快？對我來說，我只要開一個BLOG頁（http://www.wretch.cc/blog/amarylliss）所有的資訊都已經在這邊了，甚至我知道很多人把隨處走走當成進BLOG的第一頁，因為從這裡就可以連到他們想看的其他BLOG。那大概是對非VIP有用吧？！因為他們可以不用使用JAVA
SCRIPT就可以訂閱別人的新聞… …

所以，有人覺得這一切就好像是懲罰VIP，因為讓VIP跟非VIP的距離越來越近，VIP的功能也不再那麼有獨特性。我倒是覺得光是看結果一點意思都沒有，這件事情的重點不在於他的結果，而是「過程」！

這件事情（開發
MyPage）的動機和結果都是對的，但是作法和實行過程是錯的，這才是引起使用者情緒不滿的主要原因。如果說，今天功能修正了已經完整呈現的MYPAGE，跟兩三天之前剛開放時的一樣，也就是說：

1. MyPage
CSS任使用者修改
2. MyPage HTML語法可供修改
3. MyPage 存取功能一切正常
4. 可供使用者選擇 MyPage / User
頁面
（我一直不懂為什麼不能同時存在 新增一個連結就省事了？）

那麼之前那些咆哮，那些抗議，子虛烏有，並不需要存在。這些抗議的人（包含我）難道都是生理期不順在亂發脾氣嗎？很明顯，並不是。所以在這個事件之後，Mark
跟我討論了之後，得到以下結論：

無名小站缺乏了一些公關或者管理社群的領導手法和人才。

建議站方成立一個 BETA USER 群。

這個BETA
USER群專門幫忙站方測試準備新上市的功能，BETA群也許可以有百位名額，另外再多加開放報名的名額五十位，剩下的名額（也許再五十位）隨機抽取，並且詢問他們測試的意願，等到蒐集到兩百位就開始測試新功能，接著回報使用心得及BUG。如果有重大的問題回報並經確認，也許可以延長VIP一個月之類的以示獎賞。並且在測試之後，開放這兩百位BETA
USER投票，如果有一定程度（例如 80%）的贊同，就正式上線營運。

藥物要上市也都必須經過層層測試，動物測試、人體實驗等，我相信部落格的使用功能也是應該可以這麼運作的。無名小站真的需要一些「老人」給點意見（找一些顧問來幫忙你們吧，也許有很多人願意幫助你們），也許下次遇到問題時，站方可以處理得更好、更得當，也讓大家看得到一個公司該有的擔當與成長！

　

　

（也許這個BETA USER的建議適用於很多BSP也不一定）

　

照片說明：艾瑪媽媽在後院薄荷插枝，剛茂出來幾片新葉。