外語領隊考試全紀錄(含參考書介紹)

一直到放榜後，我才知道身邊有好多人也跑去考這個國家普通考試，大家都默不作聲。

一直到考完試，我才知道我想考的是「外語領隊」，不是「外語導遊」，阿達到爆！

故事回到2009年8月

講起這個考試，真的有很多烏龍事可以記錄。大概是前年吧！2009年我就想要考這個國家考試，其實在更早之前也有念頭，但是一直沒有行動。直到2009年我終於行動了，而這個行動也只是把一本書買回來放在書桌前供著而已。事實上，這三本書根本就是一切烏龍的起點。

我不知道哪來的錯誤認知，一直以為我想考的就是「導遊」，其實根本就不是那麼一回事！跟可以在國內帶外國人遊覽台灣比起來，我更喜歡帶台灣人出國趴趴走啊！所以，其實要報考的應該是「外語領隊」，不是導遊。

這幾本書是2009年就一直擺在我家的參考書，但是直到我收到成績單，這三本書還保持在全新的狀態，可以原封不動還回去書店。我把這件事情跟爸爸媽媽還有哥哥說，爸爸緊張地問我：「那你還回去了嗎？」我：「這書都買多久了？兩三年了，哪有可能再還回去啦！」因為爸爸聽我說很好考，他也想要考，這三本書有拜有保庇，就算沒看，放在床頭或案頭供著也有保心安的效果。

倪砍看，我是不是從買書開始就耍烏龍了？根本就走錯路、買錯書啊！

一晃眼就是2010年12月

這件事情一直到我終於下定決心要報名時，烏龍又再度重現了。報名國家考試要有畢業證書，我一直以為畢業證書放在桃園家中，老神在在，結果直到報名的最後一天，瘋狂地在家裡搜刮要找那安安靜靜躺在不為人知的角落的難找的該死的畢業證書時，我才發現，怪怪，畢業證書是長腳了嗎？為什麼我找不到呢？好不容易找了半天，終於找到一張「英文版的畢業證書」，硬著頭皮就給影印寄送出去了。

我在報名表上還問說：「英文版的畢業證書可不可以？」<<< 好蠢！

結果果不其然，過沒多久就收到考選部的來函。

他叫我補中文版畢業證書啦！而且要七天內就補齊給她，否則報名就不算完成。

死定了！我要去哪裡生出來給他？我人在台東，要申請證書都在台北，根本不可能為了申請證書飛四千塊來回台北台東啊！（報名費一項才一千多耶，報名費總共兩千多，我要花四千多塊去申請畢業證書？這要好好考慮！）

結果靈機一動，麻煩現在比較方便到學校去替我申請的弟弟幫忙，打電話到學務處問了，同時跟承辦人員說明了我要報名考試需要補發畢業證書，還留了自己的名字和弟弟的名字給她。稍晚，弟弟有空就幫我到學校去申請啦！學校的網頁上寫申請好像要一天還是幾天，但是事情比想像中順利很多，因為現場辦、現場發，一張好像是100吧？！反正弟弟幫我買單了。

四月我回桃園家整理房間時，就在書桌旁邊的一個紙袋中找到畢業證書了，遠在天邊近在眼前，想要用的時候找不到，已經申請補發完不需要再用時，畢業證書就出現了！-_-|||

這個「畢業」證明的「畢」怎麼這麼多橫？考選部的同仁，要加油喔！^^

嗯哼！我真是太冰雪聰明啦！在弟弟幫我申請畢業證書的同時，我還打電話到考選部去，跟他說我會補畢業證書過去，結果好方便喔！承辦人員說：「不用寄來，傳真就可以，只要在上面註明補件單號即可。」歐耶！太讚了！弟弟幫我申請好畢業證書後，立刻幫我辦好此事，還牢靠地幫我打電話跟承辦人員再三確認。報名的事情總算告一段落。

飛快地來到即將考試的三月天

我真的很天真！十二月報名之後，我曾一度下定決心要好好念考古題和參考書，真的，我真的有下定決心。但，決心是個什麼東西？！我老公早就看開了，他知道我都很三分鐘熱度的，所以我依舊是去年12月去東京箱根、今年2月去日本溜達半個月，就連考試前一週我都還在杭州上海逍遙個十幾天，直到考試當週才飛回台東去，因為我報名時是報台東考區。

報名完不是就考上了好嗎？怎麼會這麼有自信，都不認真看書捏？

其實，在12月去東京箱根時，我就跟同行的V說，回來之後我要好好唸書了；等到2月再度從日本回國後，我也說了相同的話；直到考前一週，我再度放話說：「我什麼都不管了啦！要好好衝刺一週了啦！」也是口號宣傳而已。但，我真的有想要好好念他一場的，真的！真的！！

考前五天 3/14

所以 3/14 從杭州飛回台灣之後，3/15我就立刻飛回台東啦！剩下 3/16 3/17 3/18三天可以好好唸書，我積極地擬出作戰計畫，心裡想：「唉，把兩天要考的考古題分在兩天把它唸完，應該不會很難吧？！我也才印五年的考古題而已啊！」果然事情不是憨人想的那麼簡單。

3/19 考外語領隊
3/20 考外語導遊

外語領隊要考四科：

1. 領隊實務（一）（包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀）
2. 領隊實務（二）（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）
3. 觀光資源概要（包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護）
4. 外國語（分英語、日語、法語、德語、西班牙語等五種，由應考人任選一種應試）

外語導遊也有四科：

1. 導遊實務（一）（包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀）
2. 導遊實務（二）（包括觀光行政與法規、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識）
3. 觀光資源概要（包括臺灣歷史、臺灣地理、觀光資源維護）
4. 外國語（英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語等六種，由應考人任選一種應試）

一年的考古題就有四科，五年的考古題等於有20份（20堂）要做，一天就算挪出16個小時來寫都不可能把這些寫完的啦！

在三個月前還信誓旦旦地跟V說，這個考題呴，我看個兩遍就好（就上場考），結果果然是奢侈的夢想。到考前三天我才知道想要「看完一遍」也至少需要兩天啊！三天分配個兩個考試，絕對不夠用啊！

考前三天 3/16

原本想要看兩遍時，我做考古題還是用「考試」的方式來答題，把答案寫在一張紙上慢慢對答案。後來考到第二份時（其實是同一年的第二科）就覺得這樣只有在準備時間充分時才可以這樣搞，現在我還是直接「看考古題」，別「做考古題」了！作戰計畫一更動之後，我就開始把答案全部用鉛筆寫在題目旁邊，結果啊，光是把答案填寫在題目旁邊這碼子事就花掉我半天時間！<<<好沒效率，因為我在電腦桌前做，MSN一響，我就啪啪啪打起字來，等到講到一段落才繼續抄答案…… （臨死還是很混）

「天真」兩字又再度上身，「好吧！至少先把第一天考完！」這麼久沒有考試了（大概十幾年了吧？！最後一次考試似乎是考研究所？年代久遠到我都忘記啦！）考試的感覺都抓不到，也不知道會不會緊張。當我這樣想的時候，就有點進入狀況了。慢慢的一份一份考古題都看完，只是，我看完一遍，把錯的再看一遍時，發現….
嗚嗚～人家的記憶力真的便差了啦！好傷心～ 有錯第二遍的耶！（大哭）

老公下班後，問我有沒有看書，我就耍賴跟他說，唉啊！這題目好難喔！都考一些什麼五四三的，立刻抓幾個考題問他，有些他猜對，有些猜錯。領隊實務其實還蠻好玩的，有一些急救常識，考TSUBASA是考不倒的（考倒就慘了！），當我考他時，他還會用很鄙夷的眼神看我，眼神中大概是這樣說的：「你碼幫幫忙，考我這個不會顯得你太無知嗎？」

我越練考古題就覺得自己報名考這個領隊考試真的是不自量力，算哪根蔥啊！竟然想要跟人家考這個！說實話，要考過領隊真的不難，至少就今年以前都是「及格制」的考試標準，每一科考題都有80題，滿分100分，所以一題是1.25分，不要錯超過32題就過了！

你看看，我都一直跟人家這樣說，其實這也是錯誤的認知！

我啊！一直到兩科都考完才知道所謂「60分及格」不是「各科60分」耶！是「平均60分」！！！！（（（（（嚇死）））））這標準也未免太過低了吧？！平均60的意思是說你可以一科只考30分，另一科只要90就好，因為平均60啊！歐買尬，我真的很驚訝，驚訝的是：這個標準我怎麼會這麼慢才瞭解？竟然是兩天考試考完之後我才知道原來所謂的「及格」是這個意思。根本就是蠢蛋啊我～

就是因為我以為每一科都得考到60分，所以整個人非常驚慌，因為做考古題時，有60出頭的分數（意外的是竟然都有及格耶
沒有50幾分的練習成績），但我不知道考試時會不會也這麼好猜運，只要不確定的都會猜對？唉唉叫、唉唉叫、一直唉唉叫。

我印出來的歷年考古題，有一組外語導遊人員是全空白的，連看都沒看完。-_-|||

考前一天 3/18

通常會放棄都是在考前一天啦！我又想要先打預防針啦！所以跟老公說：「要是我考上的話，你要請我喔！那表示我很認真。」沒想到他回：「好啊！那沒考上你要請我。」那有什麼問題，報名費一千多塊都繳過去了。裝瘋賣傻地說：「唉啊！我一定是會當砲灰了啦！要是沒考上好丟臉啊！」瘋瘋癲顛地邊唉邊看，到底看進去多少我也不曉得。

結果我也沒多看多少考古題，以為可以做完一遍再看一遍的，完全是奢望！看完一遍我就想睡覺了。這時候，考試大王說話了：「你早點睡啦！這樣明天頭腦才會清醒，不會的也會猜對！」喔耶！他這樣講我覺得好多了。所以我又再打一真預防針：「那我沒考上，你不可以笑我喔！」不到一點，安心地去睡覺。

考試第一天
3/19

週六當天還要上班的老公跟我一塊出門，原本我以為考試的東海國中不好停車，所以叫他把車子開走，下午考完再來接我，結果意外地發現東海國中門口附近超多停車位！我又很早就到考場，所以停車完全不是問題。送了老公去上班之後，我就把車子開到考場邊停著進考場。來台東住這麼多年，第一次到所謂的明星國中東海國中裡！哈～

不過，台東試場的試場監試老師很奇怪（而且是兩天都很奇怪），雖然試場規則中有說考前七分鐘要把除了考試用品之外，其他東西全部收到考場的前後方，且把手機關機、鬧鈴關掉。但是為什麼一定要7分鐘前叫考生正襟危坐在座位上呆坐7分鐘直到考試鈴聲響？我真的不懂啊！不懂啊！7分鐘對我這種考試準備不齊全的人，臨時抱佛腳也是很有用的好嗎？！

但是，第一天我就乖乖地跟所有考領隊的考生一塊在教室裡面呆坐了 7*4＝28分鐘。浪費我28分鐘看考古題的時間啊！：P

我覺得考古題很有用啊！有出一題就已經賺到了，更何況不只一題呢！再者，在以前的考試經驗看來，我每次在考試鐘響前看到的考題幾乎都會出，神準就對了，所以我很不服氣那7分鐘被浪費啦！

考四科，每次鐘響前，監考老師都一定會提醒大家關機（非常盡職），但我覺得好煩喔！我怕自己忘記關機，所以一整天都沒有開機啊。每次我把包包放在講台前要準備入座呆坐7分鐘時，監考老師一定會問我：「關機了嗎？」問了我兩三次，好煩喔！都已經說過：「我沒開機」了，一直問我幹嘛啦？！

考試時也很精彩，我特別容易被旁邊的人嚇到。一聽到有人已經翻頁的聲音，我就懷疑自己作答速度是不是太慢，搞得神經有夠緊繃，頻頻看手錶。第一天的第一節，我是把全部題目答完一遍後，檢查第二遍時才劃答案卡，在鐘響前五分鐘左右才把全部答案卡畫完。超緊張的！<<<自己嚇自己。結果那一科是除了英文之外最高分的。

中午我走路到附近的老林小店吃午餐，邊吃邊配考古題。吃完飯悠閒地走回車上，開著車窗，把座位調到很後面，腳都翹到方向盤上了，躺著在那邊讀考古題。風吹過來，好涼好舒服，看著看著都差點睡著了。喔，對了！台東的考場每天一大早就看得到這些補習班的傳單，這是歷年的考古題集錦，考試那兩天考試我都是靠這一份集錦抱佛腳的喔。雖然我考試從來不參加補習班，但還是很感謝這一份宣傳用的考古題集錦，還蠻好用的！哈哈～

第一天考完結束後，聽說就有考生跑去對答案了。如果我只考第一天的領隊的話，可能我也會去對答案。可是，殘酷的是我還報了第二天的導遊（一直到第二天考試結束前我都以為我的主力是第二天的考試真的蠢得可以賣了），我的心臟不夠強完全不敢面對殘酷的事實（我怕考不到平均60）。

第一天，我有把握的大概只有英文一科吧？！回家後，我跟V說，呴呴呴！英文好簡單啊！考到會笑啊～～但是到底會不會過關，真的沒把握。老公這時候又來潑冷水講風涼話了：「我看你明天就不要去考了，跟我在家睡大頭覺，睡到中午我們一塊去吃飯。」那怎麼成？我是客家人耶！客家人很勤儉的，報名費不可以浪費！！當然還是要去考。

考試第二天 3/20

第二天我一個人孤伶伶地早上七點起床，隔壁那隻睡得不省人事，我只好一個人出門去考試。鑑於第一天浪費的那
4*7＝28分鐘，第二天我積極地抗爭，死都不在7分鐘鈴響就呆坐在那邊。我寧願坐在旁邊教室的走廊繼續K考古題。結果這時候監試老師跑來叫我進教室，我又抵死不從，其實第一節考試15分鐘內進考場，第二節以後3分鐘之內入考場都OK的，試場規則是這樣寫的啊！為什麼強迫我考前7分鐘要呆坐在那邊浪費青春？我才不要。

監試老師大概沒碰過像我這麼奇怪的人，於是把剛好經過我們考場的主任委員都請過來跟我說話，我搬出「試場規則」他們就沒輒了。但因為我們講話的聲音試場裡面也聽得到，所以後來我進考場準備考試時，隔壁那排的考生大哥還給我豎大拇指。哈哈哈！

第二天的考試比第一天更沒把握，考一大堆兩岸的考題，我不會啊！唉～矇吧！猜吧！快端出刪去法大絕。反正我本來考運和猜功都還不錯，認真地猜吧！刪去到二選一的時候，得分機率就有50％啦！樂觀一點就好….
（好像太過樂觀）

終於考到最後一堂外語導遊的外國語了。這時候整個台東考區的考場只剩下我們這一間，4位日文考生和11位英文考生。嘩啦啦啦，打雷了啦！下雨了啦！考到天空都為我掉眼淚了說～這算什麼？考試考到五級地震應該比較刺激吧？！

兩天的考試前監試老師都有提醒：「要是碰到地震時，請各位考生不要慌張，聽從廣播的指示。」沒想到這個聽起來很多餘的考場秩序，竟然用在我們最後一節考試派上用場！因為整個考區只剩下我們十幾位考生，所以考場主任所有的試務委員都在我們考場附近，地震時真的好恐怖喔！因為搖得很大，又搖得很久，我也是第一次碰到考試考到地震啊！緊張死了～又不知道這間學校的校舍穩不穩，我們在一樓考試，校舍會不會倒掉？反正很恐怖啦！而且導遊的英文還考得比較難一點，我有幾題在那邊想答案（又在運用刪去法），有幾個該死的單字在迷惑我，心情正大便時，地震又來攪局，實在是很機車。

考後對答案，評估自己的分數。

考後第一天3/21

考完之後，拿了補習班來考場發的「答案」回家對，有幾題錯的很莫名其妙，所以決定隔天考試院公布答案時再重新對一次。其實，考完後我就知道自己應該考上了！只是沒等到成績單，自己對的答案和感覺都不算數。我很怕考試時用的不是2B鉛筆，會不會試卡讀不到？我還用力地來回畫了好幾次。

就是在這一天，我終於瞭解，尬的，老娘要考的是第一天的「外語領隊」，是「領隊」啊！而且到考完的這天我才知道原來導遊根本考華語的就好了（沒考上也沒關係，反正我是想要帶團出國，不是在台灣遊覽導遊。）可以少考一科，還不用被地震嚇。最主要的是華語導遊考完筆試放榜就知道有沒有上了，不必再考口試。我幾百年沒考口試了好嗎？要我撞牆喔？！光是聽到還要口試就皮皮挫。人家我最後一次口試應該是民國87年的事情了吧？（遠目）

放榜當天 5/3

看到自己的名字出現在榜單上，還是28頁榜單中的第2頁時，我輕飄飄的覺得好不可思議。一直覺得能考過關就已經老天爺很眷顧了，對於我這種一直嚷著要認真準備，卻一直都沒準備，直到考前都還不見棺材不掉淚的人，能考上真的老天很幫忙，讓我考試那天猜運佳！放榜後我打電話回家跟媽媽說這個消息，老媽也很高興。哈哈哈哈！真是太不可思議啦！爽翻天～～

放榜隔天 5/4

收到成績單了，成績跟預期的差不多，比預期的好一點點。就說我的記性不好，有一科考題我沒拿到，回到家自己下載考題對時，根本忘記自己寫的答案是哪一個！也是拿到成績單之後才知道，啊！原來考上還要再繳一筆錢。不是考上就有照，要繳一個規費531元，及格證書才會到你手裡。大家一定都心甘情願繳這531元的啦！

然後呢？！如果你想要開始當領隊的話，外語領隊還要受訓（職前訓練），要上56小時的課，訓練費用4000元。訓練後還有一個結訓考試，我想應該不會很難吧？！還在猶豫今年要不要受訓？拿到這張牌照後，就不會碰到這種「無照帶團」的事情啦！哈哈哈哈哈～

我現在煩惱的是外語導遊的第二試（口試），不知道要準備啥，看歷年的通過率好像都有八成，我應該不會是那衰衰的兩成吧？！很想要請有經驗的人給我一盞明燈，最後我一定又是硬著頭皮去混口試，亂考一通了吧？！如果到時候沒考上，那一定是因為我原本就只想要考外語領隊而已！（嘖嘖，都還沒考，又開始打預防針了～）

附上這三本全新的「買來安心書」給大家瞧瞧

這三本書新到連書角都完全沒有痕跡

是不是？連翻都沒翻過啊！全新的啦！

這本是全新的

這本也是全新的

新到爆！

裡面當然也完全是空白的啦

這些讓也想考試的人參考一下…..

●領隊與導遊的不同之處

領隊：帶領國人到國外(含大陸、新加坡、香港等東南亞國家)去旅遊的人員，稱之為領隊。
導遊：外國人(含大陸人士)來台灣旅遊，須有專業人士帶領解說，稱之為導遊。

●報考組合

領隊及導遊考試科目差異不大，且考試相隔僅一天， 百分之九十以上的學員都是一起準備一起考，省去隔年考試的麻煩。

●難易度

導遊-考上外語導遊，並完成受訓後，證照上會註名外語與華語的資格，因此可連同華語導遊資格一起拿到，所以語言程度好的學員可直接考外語導遊。

領隊-考上外語領隊，並完成受訓後，證照上會註名外語與華語的資格，因此可連同華語領隊資格一起拿到，所以語言程度好的學員可直接考外語領隊。

●工作機會

華語導遊-大陸觀光客已開放來台灣觀光考察，必須由持有證照的導遊來帶團，確保旅遊品質，減少糾紛。

外語導遊-隨著政府重視觀光產業，台灣也成為許多歐美人士東南亞觀光首選。

華語領隊-新加坡、韓國、日本、大陸…等東南亞都是華語通行無阻的地方，未來華語會成為國際強勢語言，懂華語的人有增無減。

外語領隊- 歐洲團，美洲團，澳洲團…等國外團皆可，考試雖只自選一種語言，但多數國家英語都可通行無阻，況且目前歐洲團的領隊薪資待遇都非常高。

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[補充說明] 有人在FACEBOOK上問我買哪一種參考書，這就補充一下：

我買的是這三本，為什麼是這三本？因為某天我到台東的某書店找參考書時，這一套「比較便宜」…-_-|||
所以我就買了這三本。

但其實應該要買的是下面這一套啦！雖然說導遊實務跟領隊實務有部分資訊是重疊的，但還是買自己最想考的參考書比較好。如果一次想要攻兩樣考試（領隊＋導遊）那也可以買下面那種混和型的參考書。

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這三份都是「套書」，一次買三本或四本的，也有模擬考題。自己上考選部的網站下載列印也可以，但買書也不會比較貴。評估自家的列表機墨水、紙張的價格，其實買書也OK。自己列印有一個好處，考題幾乎跟考場的大小差不多，考試時，一張考卷是A3大小（兩張A4大），雙面的考題，也就如果考題不是太多時，一份考題就只有一張A3，自己在家裡練習時也很擬真。

外語科目考古題 （日語＆英語）還有考華語領隊的人（右邊那套）就不必買外語的參考書啦！

 

 

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【關於作者】艾瑪 | amarylliss 台灣第一位全職旅遊部落客受邀出國旅遊超過百次(受邀列表)，1996年起於台大椰林BBS自助旅行版(Tour Abroad)發表旅遊心得並擔任版主，2000年起於明日報/ANYWAY旅遊網分享旅遊心得，2003年起任艾瑪隨處走走部落格格主至今，從無名小站至痞客邦，目前回歸個人部落格持續經營；更詳細網路書寫歷史請參考關於我。聯繫、合作或邀約請聯繫：[email protected]  Email Facebook Flickr YouTube Instagram