Intel 參訪記 – 你所不知道的英特爾大公開!

在「2008.06.05

你想知道的與你所不知道的Intel (問題招募中)」一文中，我募集到了很多大家關於Intel這家公司的疑問，謝謝大家集思廣益幫我想問題。一開始知道有機會去參觀
Intel 台灣總部時，實在非常雀躍，等開心一陣子之後，開始轉變成惶恐，因為我根本不知道要問什麼問題哪～ 還好有大家！謝謝你們幫我想問題。

大雨傾盆前我來到敦化北路和民生東路交叉口的 Intel 台北分公司，在地下一樓換證結束上樓到 Intel
公司的會議室。Intel 公司的同仁笑臉盈盈地跟我交換名片後，大家開始坐下來聊天。一直以為會是很輕鬆喝個下午茶的會面，不過 Intel
非常慎重地接見了我這位來自部落格的客人，這倒是讓我非常意外。我們從 Intel
今年是四十週年的活動開始聊起，說到在地球日的四五月曾經製作過的電子書，才漸漸瞭解原來發行電子書是看起來冷冰冰的 CPU
上游製造商最想要跟消費者溝通的方式之一。

(提醒：這篇文章字很多、圖更多，大家訓練一下耐性吧！)

　

　

因為寫電子書推廣的關係，我變成部落格的代表而有機會去參訪，這是始料未及的。一趟兩個鐘頭左右的行程，從解答疑問到參觀實驗室，資訊給我很多，實在懷疑那天下午給的這麼多訊息，若不寫成專欄是否有辦法交代完整。

首先，簡介這一家公司。2008年是 Intel
公司成立後的第40週年，搜尋Intel 歷史的文件時，得知英特爾(Intel)公司成立於1968年
(台灣於1985年成立辦事處)，公司名字是由兩個字組成的 — company”s name comes from combining the
words INTegrated ELectronics。

同時還有一篇大家最有興趣的識別標誌Intel
Inside的源起介紹文章(英文)：

過去的企業識別標誌中的e往下沉，即是顯示這是由兩個字所組成（以語言學來說這就是一種複合字）。新的企業識別標誌(有圈圈的那個)
則是在2005年時推出的。

半導體界最著名的摩爾定律(Moore”s Law)^註 就是由Intel創辦人之一Gordon Moore在1965年時提出的。

　

接著我從電子書的公益角度切入開始問為什麼 Intel 會想要加入公益活動的行列？

其實 Intel 目前負責公益活動的公共事務部是三年前才開始成立的，現在公共事物部門負責的業務在還沒有這個部門以前是隸屬於行銷部門。在台灣的
Intel 分公司的福委會下有一個志工社（內部社團），佔全公司的約十分之一比例(40人/400多人)，為了能實際參與社會公益活動，去年這個志工社選了一個在宜蘭深山中的南山國小作為公益奉獻的地點。至今已有超過30%的台灣員工(無論是不是志工社成員)實際參與各項志工活動。

Intel 的志工每個月上山一次為南山國小的校舍服務，這幾次是漆油漆，一次就是七個小時。這些願意作公益的 Intel 員工，每付出一個小時的公益「志工小時」，Intel公司(Intel 基金會)就會額外為每人捐出一個小時十塊美金給該公益合作單位， 並於全年度結算總公益時數後捐出。換句話說，像這樣上山為偏遠地區小學漆油漆，只要一個人一次投入七個小時，
Intel 就可以公益之名再捐出一人/七十美金。

我私底下問了曾經參與這個南山國小活動的人，他覺得這個活動有很多好處。平常在辦公室中上班，工作上能接觸到的人有限或者固定，但因為參與了這項業外的公益活動，反而可以從志工活動中認識同事，進而讓工作中人際間的關係更緊密；平常沒時間出門去踏青的人，可以藉著志工活動去郊外踏青；最後看到南山國小上下對Intel感覺的回饋，也有非常滿足的感覺。

2008年關於志工小時的活動也安排了數場，其中有與荒野協會合辦的「五股濕地、沙崙淨灘、認識環境」活動；也與家扶中心舉辦訓練課業輔導的志工老師來幫助學生；更響應世界展望會專為給公司行號所舉辦的「飢餓午會」活動，這個活動是禁食12小時，配合上班時間從早上八點至晚上八點，共十個小時。而以上提到的三場活動中，每一場只要有
Intel 的員工願意加入，公司也會捐出每人每小時十元美金的公益捐款。為的就是讓所有員工有機會參加這樣的志工活動。

　

　

公益活動中，Intel也特別關注教育問題。因為教育是希望的工程，可以培養人才。

就教育來看，可以分為幾點來說明。第一個最有名的就是「英特爾國際科學展」，2008年代表台灣出國比賽的北一女學生蘇意涵拿到英特爾國際科學展的第一名，並獲得獎學金，這個新聞應該大家都知道。這一個科展的設立不但可以鼓勵年輕學子運用資料、高層次思考並做出能激發潛力的科學研究，同時對台灣在世界上的能見度也是一項幫助。

除了科展及獎學金之外，Intel跟研究所常以共同研發計畫、提供最新技術等方法來合作。也以提供新課程，讓科技產業與校園接軌，並提供最新技術等方式，與台清交成四所大學合作。大家都知道在電機系等高科技的系所中，有很多教授採用的教科書也許不見得都是過時的，但畢竟不是最新的科技資訊，Intel
也在這方面提供新的課程教授與大學老師交換心得，藉以幫助學生在學校求學時就能夠與正在發展的科技現況接軌。台灣是一個以高科技研發著稱的國家，在幫助教育這一點上面Intel也希望能奉獻一點力量。

Intel還有一間很特別叫做「Intel e 教室」專門用來訓練培養國中小學、高中職成為種子老師的教室。而「Intel
數位遊園地」則是對中輟生的關懷之一，在這個數位遊園地中，Intel 讓這些中輟生學習影像剪輯、設計，希望能激發想再度回學校的興趣，重拾書本。

除了公益的教育關注之外，對於自家員工的教育訓練也是非常有系統地以兩種方式同時並進。第一種是 online
training，也就是以線上學習為主，隨時有空就可以登入學習，在這學習之後還配合考試，讓員工知道自己學習的狀況。第二種則是面對面的面授學習。無論是哪一種進修再教育，都可以在技術、管理上頭幫助員工成長。我去參訪的當天，剛好就有一大批Intel的員工出訪美國進行訓練呢！

　

講到公益當然也不能忘記很重要的一個議題「環保」。就環保議題來看，Intel
也非常致力於環保的研發與再進步。這家公司這家公司每一年都提撥高於10%營收作為研發的經費(今年預計投入近60億美元)，是非常高比例的研發比例。這些研發經費投入運算、醫療、環保節省能源等話題上，他們回收廢棄物和水資源等，也研究風力和再生能源使用，使他們得到美國環保優良公司的榮譽。他們的全部產品都是100%
無鉛、無鹵素的產品，這樣的高標準甚至在歐盟的規範前就已經符合標準。

　

在談完這些看起來好像比較嚴肅、比較多社會責任的話題之後，我一定要代表大家問問 Intel
關於「你所不知道的秘密」，結果出人意料地是，大部分的問題在 Intel
網站上面都有解答，雖然不見得是中文的版本，但大多大家有興趣的問題都可以在上面找到答案。包括識別標誌的使用、沿革等，其實這麼多不同的LOGO是依據不同產品來作區別。

而大家現在聽到的「多核心處理器」這個名字，如果大家唸過高中的計算機（電腦）課，第一課要考的名詞中，CPU就是一個大重點，必考！把他想成這是電腦的大腦，如果腦越多，依照理論來看就是可以想得更快、處理速度更快！所以從之前的單核心到雙核心現在還有四核心，數字的增加也代表運算速度的增加。

Intel
還解釋為什麼他們必須要研發一樣比一樣更好的處理器，事實上真的有許多廠商必須要有更快、更穩定的處理器讓工作更順暢。舉例來說，大家看不看超人特攻隊？或者料理鼠王、海底總動員？這些動畫的畫面處理就是需要有好一點的CPU才能讓畫面呈現更精緻、更無暇。

兩個鐘頭內，除了到地下一樓去參觀神秘面紗下的實驗室之外，洋洋灑灑地他們分享了很多給我，但是我實在沒辦法把全部都寫出來，重點重點摘錄就已經這麼一大篇，再寫下去大家都要看到天亮了！我只能說有太多點讓我非常驚訝，不只是這家公司全球企業社會責任上所默默做的一切（例如環保、公益、教育獎學金等），而是一種企業文化和精神。這是一家平起平坐的公司，你能想像一家「沒有總經理辦公室」的公司是什麼樣子嗎？Intel英特爾就是！

他們的辦公室也許沒有GOOGLE在台灣辦公室的炫麗，卻仍然讓我印象深刻且感動。因為所有的員工從總經理到小職員，每一個人的辦公室面積是一樣大的！大家都是在開放的空間中辦公，沒有任何人有「私人空間」，除非到會議室去開會。最後一定要用影像帶領大家去一窺這家公司在台灣從未曝光過的實驗室和有趣的辦公室場景…
…

　

現在的識別標誌，掛在辦公室入口前的牆壁上。

會議室中都有這樣的奇怪電話，這隻電話可與全世界任何一個 Intel 分公司直接電話會議！

牆壁上還有教導大家如何以電話來開會

我很俗氣，真的從來沒有看過這樣的會議方式，全球的分公司耶！哇～

　

地下一樓的交誼廳前有 Intel 公司獲得的獎項和榮譽獎章

在生活中落實環保也可以在各樓層的茶水間一窺端倪，
他們除了地下一樓的交誼廳之外，其他各樓層都不提供紙杯。
鼓勵員工以自己的馬克杯來喝水，達到環保的目的。

　

　

這一塊辦公區的員工大概剛好去美國，所以空下來了，我可以參觀拍照。

他真的是非常了不起！蒐集了一～～～～大堆Intel產品，看得我很想綁架他！

有Intel馬克杯、Intel紙相框、Intel名牌、Intel 高爾夫球、Intel棒球帽N頂….

Intel 玩偶各年份、各種識別標誌、各種尺寸！！！！

Intel 名片座、Intel玻璃時鐘、Intel地球儀、Intel汽車！（Porche 911我好想要～）
　

這玩偶的形象就是「無塵衣」因為做CPU就是在這樣的條件和環境下完成的

其實旁邊還吊掛著 F1 賽車 Intel 贊助的BMW車隊風衣，
我看了真的很想A一件走，哈～ 最後連拍都忘記拍了，好可惜。

　

OO實驗室（不記得名字）

這是一間極高度機密的實驗室，因為有很多廠商的合作案會在這裡進行。
所以我拍照都顯得特別謹慎，一來是怕拍到不該拍的，一來是覺得這個地方真是神聖。

像這台電腦就是在模擬一台電腦的很多條件數據下的表現況狀：溫度、濕度等等的～

現在很流行的直立式主機在很多年前（P4年代）就已經出現在 Intel的實驗室中了

Intel 不只是研發CPU而已，有時候還要帶領其他零組件的製造商往新的設計方向走。

這一台機器要不是他們解釋給我聽，我真的不瞭解是怎麼搬進來的，因為實在是太大一台啦～

這也是測試機器的儀器之一喔！很了不起吧！

下面這個實驗室ADC是「應用設計支援中心(Application Design-in Center)」

Intel ADC Lab

這個實驗室就更多商業秘密了～ 所以我拍招牌給大家看就好。：P

　

　

　

風洞也是大家沒見過的吧？！

(等我有力氣再把說明補上)

　

最後這個就是謎底：半無響室，也就是噪音實驗室，你猜對了嘛？

這間實驗室到目前為止還沒有對外開放過，
據管理此間實驗室的主管說，我是第一個參觀的媒體。會不會太榮幸了點？

吸音質材

很美麗，也很神奇！

當我走進去之後，說話時候的聲音全部都變了！
因為聲音都被吸走，聲音沒有反射，完全都平掉了！

要是被關進這一間房間肯定會發瘋～

高高低低各種麥克風架

各種不同的線和控制架

很貴的一顆頭，他負責測試噪音，模擬人耳聽到的聲音。

一個頭一百多萬！：P

　

去參觀兩個鐘頭，結果寫了好幾倍的時間。心得有很多，但是要歸納成一句的話就是：我好想去 Intel
上班！這實在是一家很棒的公司。

　

最後在這篇文章中要提醒大家，就算不是Intel的員工，你也可以做一些很簡單的動作來做公益。「下載電子書」（網址：http://www.intel.com/tw/ebook）就是一個辦法：Intel電子書-最科技、時尚、環保愛地球的閱讀方式。如果你還沒下載，請按下方連結去一起愛地球吧！

　

　

　

　

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