[HK2006] 網路與旅行-國泰的網路旅客服務

從連勝停車場搭乘接駁專車到機場之後,我們趕緊到櫃臺去辦登機證。其實在網路上就可以預辦登機了,不過因為這次機位是 Valence 訂的,我忘記問訂位代號,乾脆到機場再辦,不然在網路上辦理國泰的網上服務還挺方便的。

這篇文章稍微介紹一下他們的網上服務好了:

  1. 航班及時間表的網路便利措施

除了每家航空都有的 航班時間表航線及目的地 資料之外,方便旅客在行程出發之前甚至在計畫行程時方便搜尋最切合您需要的航班/瀏覽航線圖及有關目的地的旅遊資料。艾瑪和 Valence 這次的行程也就是這樣安排,所以最早班飛機去,搭倒數第二班回CKS的飛機回台灣。我們的行程很簡單,單點來回,航班時間也都安排好了,如果是比較長期的旅行、開OPEN回程機位的、或者商務旅客比較不確定回程時間的,可以 下載航班時間表,這個也是在國泰網站上面所提供的。只要點進去,就可以下載每月更新的「航班時間表」於電腦或PDA中,隨時查看最新的航班時間、機場指南及其他實用資料。

  1. 票價及訂位查詢

我們這次參加的是自由行,所以套裝行程中已經包含了機票及住宿。如果是自助旅行或者商務客,也可以利用國泰網站上的 網上票價網上訂票搜尋票價及訂票查看訂票記錄 來關心自己的票務問題。艾瑪很喜歡用這些東西,像是之前去東京,艾瑪用網路去找優惠買機票、預先劃位、查記錄、登錄里程,全部都由網路完成,非常方便!

國泰航空在網路上提供未來三小時至十個月內啟航班機的票價及訂位狀況,個別國家 / 地區的網上票價等,並可立即於網上訂購。雖然裡面的價格也許有時候不見得多優惠,但是如果不想假手旅行社,或者行程比較突然無法透過旅行社訂機票的時候,這個選擇就太讚了!全部都可以自己來,馬上看得到訂位結果和票價。如果是馬可孛羅會或「亞洲萬里通」會員,在網上訂票服務,只須輸入會員號碼及個人密碼,即可查閱網上訂票記錄。

  1. 網上預辦登機CXpressnotiFLY 自動提示服務

可於啟航前48小時至90分鐘內辦理,繼而輕鬆前往機場領取登機證,又或利用機場的自助櫃臺 CXpress 辦理自助登機,還可以更改座位一次。 不過這項服務只有馬可孛羅會和「亞洲萬里通」會員以及網上訂票用戶及同行貴賓,才可享用此服務。在班機確認頁不但包含登機資料,更提供離境機場櫃位指南及有關目的地之行李須知,也可登記 notiFLY 提示服務。這個 notiFLY很妙,如果行程是在比較久以後,或者你是比較忙碌的人,這個對旅客來說是非常便利的,因為只要登記之後,他會自動送訊息到 email 或者行動電話裡面,提醒你班機的時間。

這就是 CXpress 自助辦理登機 在香港的櫃臺

  1. 國泰網上專訊

這個是一定要訂的啦,我訂了四份:一份華航、一份長榮、一份國泰、一份新航,這樣一來什麼優惠都逃不過我的信件攔截。有人常問我是怎麼樣找到出國的優惠的,其實訂網上專訊就是一個方法,所謂「艾瑪不出門能知天下優惠」就是這個道理,大家去訂一下吧!

 

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4 thoughts on “[HK2006] 網路與旅行-國泰的網路旅客服務”

  1. 哈哈~艾瑪訂航空優惠訊息,<br />
    任何好康都難逃魔掌,<br />
    我偷懶一點…我訂閱艾瑪的BLOG…

  2. ㄟ~ 有時候還是自己訂閱比較方便,我是說真的!<br />
    因為啊,艾瑪也會偷懶咩,很多優惠不見得會即時上線讓大家知道。<br />
    最保險的方法是訂閱E-News 很省事的 ^^

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