【捷星航空】新加坡樟宜機場轉機完全手冊之峇里島行程記錄

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11月從歐洲回來之後又陸續在亞洲飛了兩回,碰巧兩次旅行都飛到樟宜機場,剛好可以跟大家分享全世界首屈一指的新加坡樟宜機場,以及之前也曾經跟大家分享過好幾回的捷星航空Jetstar。

如果要我從搭乘過的LCC(廉價航空)中挑選出一間讓我最滿意的航空公司,我投給捷星Jetstar! 不是只有我喜歡,連丹麥王妃也搭乘捷星啊!

空口白話沒有人信,以我自己親身的經歷舉例,有兩回讓我此生難忘:

  • (1) 2015.11 我跟媽媽到北海道看楓葉住北海道星野那次,搭乘捷星Jetstar從東京飛到北海道,那一次的降落是我搭過好幾百次飛機的經驗中最無感的降落,就連機輪接觸地面都沒有感覺就開始滑在跑道上了,非常厲害的技術。
  • (2) 2017.1 因為嫂嫂住院的關係,全家原本安排好的日本滑雪自駕之旅取消,捷星航空讓我全額退費。另外一家LCC則全額沒收 -_-|||

這篇文章就讓我們從捷星航空Jetstar開始說: 數十家廉價航空加上傳統航空林立的現在,2004年捷星航空是第一家進駐台灣開始飛的廉價航空,現在台灣有5個直航航線: 新加坡、大阪、東京、名古屋和峴港。不知道大家是否知道這個消息?!

第一個沒什麼了不起,讓人最喜歡才是厲害。我從來沒有接受過Jetstar的邀請,但是陸續也為捷星廣告過不少資訊。

  • 寫過促銷訊息部落格文章:

捷星特價台北大阪來回機票加上托運不到3000

  • 也在臉書上推薦過很多次購買捷星航空特價票的訊息:




大家若想要跟我一樣經常用最少的經費玩最多地方的話,一定要把這篇文章全部看完、仔細看完。看完保證增加一甲子功力啊!!!!

 

首先,大家會問我推薦捷星Jetstar的理由何在? 以下四點是我的回答。

 

相信經常在網路上找便宜機票的人,一定會有一種感嘆:

啊~每次都要貨比多家,好怕買貴啊!

捷星航空Jetstar竟然提供了【保證最低價】超低價保證。唯一一家作這保證,如果在網上找到價格低於Jetstar.com上的捷星航班或是其他航空公司的航班,立馬打九折。甚至在其他的訂票網站上發現捷星航空的票價比官網買更便宜,一樣可以享有九折的優惠喔!就是保障我們在捷星的官網買到的一定是最划算的~

捷星的優惠機票在這裡: http://www.jetstar.com/tw/zh/deals

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  • 2. 捷星五部曲教您省錢

也有很多人很好奇,到底為什麼我總是可以買到這麼便宜的機票,用別人不到1/4的價格就出國去了。我就是照著這個捷星五部曲在做:

TIPS

關於要怎樣訂票、怎樣搭乘最划算,大家在訂票前一定要先看這個網頁: 捷星五部曲教您省錢

  1. 訂票時訂託運行李最便宜
  2. 怎樣盡用託運行李額度? 分程購買 / 沒有行李件數限制 / 共享行李額度
  3. 最便宜的價格、最多的享受? 選擇套餐。
  4. 提早網上訂熱食、便宜選擇多。
  5. 會員獨享優惠和機票推廣訊息。

另外一個秘密是【會員訂閱航空公司的優惠通知】,也就是五部曲中的第五招。航空公司很樂意提供任何促銷訊息給忠實的粉絲,捷星航空也有這樣的設計。簡單登記成為Jetmail用戶,收取最新的優惠資訊:https://booknow.jetstar.com/register.aspx?culture=zh-HK

或者點這裡進去: http://www.jetstar.com/tw/zh/price-watch  往下拉一點點>>>點進去>>可以篩選出你想去的地方>>>然後設定mail通知。設置“價格提醒”,可以自動幫忙關注票價。 一旦價格下降,就收到提醒,第一時間掌握資訊!

 

  • 3. 五星級的滿意客戶服務

我自己親自搭乘數年的經驗,不管是去日本、還是到澳洲或者新加坡,多次搭乘捷星的經驗都非常好。包含今年年初因為嫂嫂住院治療而無法成行的退款,也都快速有效率!從出發前的買票票價、到旅行中的飛行體驗、甚至因為健康因素不能成行而需要退票的服務等等,捷星都讓我非常滿意,值得推薦!

http://www.jetstar.com/tw/zh/customer-guarantee

 

  • 4. 方便簡單又人性的網路介面

最後這點是只要需要訂票的人都需要的友善網頁設計。我就拿這次去峇里島訂票的過程跟大家分享: 一步步教大家怎麼訂機票,真的非常簡單,跟網路上買一件衣服一樣簡單。

  1. 先點進捷星航空的首頁http://www.jetstar.com/tw 輸入搭乘人數、起飛及降落地點、還有時間

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2. 選擇航班

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這裡有一點要特別說明: 因為我是沒有請假困難的人,所以買機票幾乎都以【哪一班最便宜就搭哪一班】為買票宗旨。原本我是設定2018/3/1~3/5的峇里島行程,看到 2/27  3/3 比較便宜,馬上就改了提前兩天出發的航班。本來3/1~3/5票價是: 3485+4883=8386,提早兩天出發還可以碰得上連價2/27~3/3票價就變成: 3041+4083=7124。你看看,光是挑日期,我就可以立刻省下一千多塊。

 

3. 選擇託運行李重量

關於行李託運其實也是一門學問。通常,短程的飛行,若可以帶一個登機箱上飛機的話,去程要省錢的方法就是: 不要託運行李。回程通常會買一些戰利品歐咪呀給之類的,可能會需要托運行李,所以回程再買託運行李。這樣就可以再省一點點! 但如果你不知道要怎樣去程不託運回程才託運,又或者你覺得這樣搞很麻煩,那就直接買來回的託運行李吧~

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經濟艙套餐包含手提行李七公斤、託運行李20公斤、座位選擇、飛行常客點數、無更改費等等…

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如果你跟我想的一樣,想要去程不託運,那麼至少可以省下一千塊。

4. 填寫乘客訊息

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這個步驟挺重要的,因為根據國際機票的慣例,機票開票之後,不能夠更改姓名喔! 所以小心不要打錯字。

5. 付款

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訂票完成!

 

 

再去峇里島是我們家小朋友的夢想! 因為2015年過年前,全家大大小小總共十幾個人一塊到峇里島度假,過了一個非常愉快的度假時光。流星雨和小花、宸宸安安,甚至連平常甚少參加家庭旅遊的流星雨爸爸也都一塊去了這次的旅行。峇里島也是我們2002年第一次家族旅遊的地點,也是2003年我和老公蜜月的度假地點,光是提到這些,你就知道我們有多麼喜歡峇里島了… 2016~2017年嫂嫂因為生病的關係,鮮少出門去玩,最近狀況比較好一些,也很想出門走走,趁著從歐洲回來與下一趟工作出差之間,我就安排了這次跟嫂嫂兩個人的峇里島小旅行。

這一次峇里島小旅行,我們搭的就是捷星航空在新加坡轉機,再到峇里島。一來機票價格比較可親,二來可以順便去新加坡機場晃晃。講到轉機,就要提醒大家捷星航空的轉機政策,簡單說就是: 如果你的航程在第一段就可以拿到所有航程的登機證,那麼就不需要在新加坡樟宜機場入境重新託運行李。

如果是搭乘廉價航空,或者前往新加坡和最終目的地的航空是不同家,而且一開始check in的時候並沒有將行李直掛到目的地,就得先出關領取行李。請先至入境大廳領取行李,隨後至轉機航班所在的航廈重新過海關安檢。旅客必須攜帶有效證明,以供新加坡海關檢查。

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2015年我曾經搭捷星從台灣到澳洲達爾文,那時候不是我自己訂票,是別人幫我訂的,機票是分開買、一段一段訂,所以訂位代號不是同一個,即使航程是連續的: 台北-新加坡、新加坡-達爾文,我仍然要在新加坡入境後重新託運行李。還好,這次我們的機票是直接買台北到峇里島一張機票,雖然航程分成四段,但訂位代號是同一個,我也可以直接從台北就把行李直掛到峇里島,因此新加坡就可以直接在機場內部轉機就好囉~

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去程我們在桃園機場托運行李,兩個行李才15.6公斤! 根本就沒有帶什麼出門啊~

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我們這次去峇里島的行程四段都是A320,座位3-3的分配。講到這個座位呢,我有一個很奸詐的座位挑選方法,在沒有客滿的班機情況下,非常管用。這邊跟大家分享: 就是當你搭到這種3-3座位時,剛好同行的人是2位,請一位劃位走道,另外一位劃窗邊,這樣就剛好留下中間的座位。通常如果沒有客滿的話,兩個人坐三個座位的機率就非常高! 因為大部分可以挑選座位的人,都不喜歡這樣當夾心餅在中間。而,如果剛好中間被劃走的話,你跟那位中間的無論是換走道或者窗邊,我想他都非常願意! 這是個非常聰明的劃位法,大家趕快學起來~~

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我們這次就是這樣成功劃位啦~ 我坐走道,讓很久沒有搭飛機的嫂嫂坐在窗邊。

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搭乘四段飛機,我們享用了四次餐點,大概把捷星飛機上可以預先點的餐點都吃過一輪了~

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如果跟我們一樣,是在購買機票的時候就先預購餐點的話,比起當場機上點餐,可以享有近8折的優惠,還可以點到飛機上可能點不到的餐點。另外,套餐中還包含麵包、點心還有飲料(咖啡或茶)和礦泉水一瓶。

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飛機上的購物雜誌中,我最推薦的是這兩個: 捷星的小飛機和網路電話卡。

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捷星的空服員來自各國,這位很可愛,我原本只是想要拍他,結果他竟然拉著我說:【我們就一起拍啊!】所以照片就變成我們的合影啦~ 下飛機之後,我們剛好就在新加坡樟宜機場的第一航廈 (Terminal 1) 抵達(桃園到新加坡)和出發(新加坡到峇里島)都是在這個航廈,所以超方便的! 這次轉機,讓我和嫂嫂都把第一航廈混得好熟啊! 呵呵~

這次搭乘捷星航空的體驗真的很不錯啊~餐點、座位的舒適度、服務都沒有話說!難怪捷星在澳洲、紐西蘭和日本都是最大的廉航,聽說在澳洲和紐西蘭的市佔率還高達70%呢!而且捷星航空已經多年被評為世界十大安全廉航,搭乘起來更有保障!

 

  • 樟宜機場快樂轉機

樟宜機場至今得過500個獎項:從1970年代開始到現在,已得到超過500個獎項。還連續35年被IFALPA(國際民航飛行員組織區域會議)評選為無缺點機場。也榮獲Skytrax 2016年機場大獎。

簡單說:[樟宜機場是一個很棒很厲害的機場]!怎樣棒?請繼續看下去。

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下飛機之後,轉機資訊很清楚,到處都可以看得到,我拍照的時候是凌晨一點,那時候隔天早上班機的登機門就已經都顯示在螢幕上了。我們搭的就是0705那班往Bali的班機,登機門在D42。在樟宜機場轉機是非常愉快的一件事,十一月底再去新加坡玩了一趟之後,更加確認這一點。

這個機場跟台灣的桃園機場一樣有免費的網路提供上網,但是新加坡的管理非常有紀律,所以必須使用護照去拿密碼喔~

  • 樟宜機場免費網路密碼

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像這樣的電腦站(上圖)或者下圖這種免費網路密碼(Get WiFi Here),在機場很多角落都可以看得到。

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只要拿護照盡去掃描一下(如上圖右方),就可以在螢幕上得到上網密碼(下圖)。

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畫面還非常貼心地秀出使用的方法,非常人性。

  • 樟宜機場免稅購物區

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樟宜機場非常大,但是動線還蠻清晰的,所以跟著圖示或者指標,可以很容易找到你想要去的地方,不管是登機門、餐廳、免稅購物店、貴賓室還是其他有趣的地方。

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講到購物,那就隨便挑兩個大家來新加坡都會買的品牌(東西)吧!第一個當然就是Charles & Keith,這個品牌現在大家都知道要去新加坡買,我自己也買到變成VIP,但在買過這麼多東西之後,我個人最推薦的是【太陽眼鏡】。

另外一樣在機場就可以吃得到的美食是【Bengawan Solo Cake】班蘭綠戚風蛋糕,這樣提袋率很高,幾乎有到新加坡機場的人都會買一袋回去孝敬親人。我當初在經常飛新加坡出差的那陣子也經常買回家,但是後來家人對這種食物並沒有特別鍾愛,所以這次我就沒買啦!

關於機場的購物區,在這個直播中我散步逛了一小區,有空的人就點來看看吧~

樟宜機場國際線的吞吐量為全球第六大。2016年更達到了5870萬的載客量,涵蓋來自世界各地的旅客。每週共有7000多個航班,平均每一分半就有一個航班起飛或降落,總航線超過100個,並涵蓋380個城市。為了能提供旅客舒適的轉機空間與服務,樟宜機場4座航廈共設置超過360間零售店和140間美食餐廳以供轉機旅客及觀光客購物及用餐。

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我們從台灣出發到樟宜機場時,其實才在飛機上吃過下午茶(兼晚餐?)但是嫂嫂一直問我:[要不要吃晚餐?]我只好再找一個地方吃一下。其實如果轉機跟我們一樣有七八個小時要過夜的人,我還蠻推薦找一個可以付費的貴賓室進去休息順便吃飯,這樣省事很多,而且花費也不會多多少喔~(雖然有些貴賓室有最長時間限制,例如我進去的那間就有三小時的限制。但其實貴賓室的服務人員不會趕人~)

  • 樟宜機場轉機過夜睡眠區

我們去程直接待在[休息區]睡覺,樟宜機場的好睡程度是出名的,這是一間被評選為最適宜睡眠的機場,在各個航廈中都有免費的小睡區供旅客自由使用。像我們來回都在第一航廈,以下這些區域都可以睡喔~

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這是候機室附近的椅子,個人覺得只要遠離手扶梯(噪音和人群),這種椅子其實非常好睡(轉機雷達眼上身)。

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免稅區樓上的餐廳&貴賓室樓層也有很多地方可以睡覺,看起來所有轉機的旅客都知道,所以大家都會上來這裡睡。

 

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像這樣的沙發也很好躺(左),更搶手的區域是右邊的躺椅區,這一區不但有躺椅,有些座位旁還有USB甚至插座可以充電。

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嫂嫂就決定要坐臥在這幾個沙發座中…..

  • 樟宜機場第一航廈貴賓室Dnata

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回程我利用了信用卡發的Priority Pass免費進去Dnata Lounge,事實上Plaza Premium Lounge /  SATS Premier Lounge我也都可以免費進去,但是已經懶得跑來跑去了。這間Dnata Lounge就在最靠近我們要登機的登機門附近,也在嫂嫂可以免費休息的小憩區旁,所以我就直接進去啦!

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貴賓室裡面人超~~~少,所以睡起來簡直是超級舒服的!我就這樣倒在沙發上睡,凌晨兩三點睡到五點多根本沒有人會吵你。我戴上蒸氣眼罩、耳朵掛上耳機聽音樂,一直睡到鬧鐘響才醒來吃早餐。

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貴賓室裡面也有吃吃喝喝,但我對這裡的餐飲需求並不高,比較想要吃個清淡的粥。

 

  • 樟宜機場登機室寬敞明亮

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登機前,我們去買了美珍香肉乾,結果到峇里島第二天我們就吃完了!這就是我們在新加坡機場轉機的登機室是不是非常寬敞明亮?!

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跟桃園機場一樣,到處都有USB充電孔,相當方便!

我們這次轉機的航班剛好是過夜,所以下飛機是晚上,再轉搭隔天一大早的飛機,因此沒有辦法入境新加坡去過境遊,否則依照轉機時間長短,在新加坡是有不同的轉機旅遊可能喔~

 

  • 轉機時間2-3小時

如果跟我們一樣打算在機場過夜,可以花個醒著的兩三個小時去逛逛免稅商店,在樟宜機場可以享受新加坡最低的價格。或者你是真的只有兩個小時轉機,也可以參考免稅店最受歡迎的商品,像是Shilla的美妝品、DFS的菸酒、或是Sprint-Cass的電子產品。購買當地的紀念品,像是上面提到的Bengawan Solo的傳統糕點,或是Fragrance Bak Kwa的香味肉乾都是很不錯的選擇。預算多一點的人,還可以前往各大精品店盡情購物一番,舉凡各大品牌Chloe、Loewe、YSL等都可以輕鬆買到。

 

  • 轉機時間4-5小時

如果轉機時間拉長到4-5小時,可以放慢步調,去各航廈的植物園區走走。

第一航廈:仙人掌園(有來自非洲和美洲100多鐘的多肉植物)
第二航廈:向日葵花園(500株亮麗的向日葵,除了美麗的花海,還可以看到停機坪的壯麗風景)、蘭花園(除了各式稀有品種,還可以看到新加坡國花卓錦萬代蘭,和樟宜機場特有的樟宜石斛蘭)

第三航廈:蝴蝶園(約1000隻熱帶蝴蝶,種類多達30~40種)

在第二和第三航廈都有電影院,喜歡看電影的你絕對不要錯過。而在第二航廈(轉機區)還有一個娛樂區,可以運動、玩XBOX,可以好好消磨時光。
第一航廈:游泳池
第三航廈(轉機區):My foot reflexology(按摩護理療程)

這些活動用來打發轉機時間都很不錯喔!

 

  • 轉機時間5.5小時以上
  1. 免費過境遊:只需要短短8個小時就可以探索新加坡。第二和第三航廈(轉機區)提供免費新加坡之旅(一趟約2.5小時),僅需攜帶護照和登機證至櫃檯報名即可。
  2. 全球機場最高的滑道:除了去植物園、電影院外,第三航廈有全球機場最高的滑道,體驗從12公尺(相當於四樓)高滑下的快感。大人小孩應該都很喜歡~
  3. 特別為商務人士預備的I-Connect貴賓室(第二航廈轉機區),提供無線網路、平板等商務用品,可以在舒適環境好好工作。各航廈都設有旅館,可以好好補個眠。

 

你決定在新加坡樟宜機場轉機多久了嘛?! 😛

 

  • 峇里島度假模式

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從樟宜機場轉機到峇里島的時間比我們從桃園到新加坡還快喔!這三地沒有時差,手錶完全不需要調整時間。很快地睡一覺就來到峇里島啦~

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峇里島進步得好快,機場更新到我快要認不出來,每一次到峇里島,機場都越來越新、越來越大!

而且好消息是:一年多前 (2016.1) 全家造訪峇里島的時候,還需要落地簽證(一人25美金),現在是完全免費落地簽證喔!一個人現省25美金。

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因為行程只有四天,所以我們選擇入住交通方便、吃飯也方便、按摩更是方便的庫塔區。峇里島該要看的海神廟啊、火山口啊、猴園什麼有的沒有的,我們早就都去過了,這一次完全就是放鬆度假之旅。我想有很多人在巨大上班壓力之下,都很需要像我們這樣沒有什麼目的地,只是挑一個地方放鬆紓壓的度假模式。

而且巧的是:我們旅遊的這四天剛好是飯店旁邊的Beach  Walk購物中心舉辦文化藝術節的期間,一走出飯店就可以看見在庫塔海灘上的表演活動。我們這次入住的庫塔飯店旁就是庫塔海灘,走路可以到Beach  Walk購物中心,這個購物中心很大、很新,吃飯、購物、按摩都很方便。旁邊就是觀光客很喜歡逛的Poppies Lane,我們這次也去那邊走了走,但是竟然一樣東西都沒買,大概想買的東西以前都買過了吧?!

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Poppies Lane整條都是峇里島土特產,當然也有中國製的觀光客愛買的東西。

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現在要吃髒鴨餐不必到烏布,Bebek Tepi Sawah是另外一家賣髒鴨餐的品牌,之前我們都到烏布去吃,這次在飯店旁的購物中心裡就有這家餐廳,省了計程車費也好,反正峇里島的消費真的很低,就算是這種【觀光客】吃的【觀光餐】,一客也是兩三百塊台幣而已!吃完的感想:好像是之前吃到的比較好吃XD

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吃完飯,大概走個30步,馬上可以按摩,兩個小時600台幣不到,真是天堂!來峇里島就是[吃飯-逛街-按摩-睡覺]無限循環,這樣的度假人生太過癮!

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這間在Beach Walk的日式按摩店,還不錯,乾乾淨淨的,按摩的功夫也還不錯,重點是價格也算公道。因為就在我們住宿的飯店附近,不必尋尋覓覓,所以我們就直接在這邊按了。

 

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庫塔海灘現在在看,已經沒有當初第一次來的時候看到的感動,但是我們還是願意再回來踏踏沙子、走一走,因為我們再踏的是回憶,不是沙灘。

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邊走邊回想阿嬤也曾經跟我們一起在庫塔玩耍過,我們還花錢坐在沙灘上綁黑人辮子,彷彿都像是昨天才經歷的事情,怎麼一轉眼15年,人事已非。

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沿著庫塔海灘走到盡頭就是Hard Rock Cafe / Hotel,這間是我們15年前第一次家庭旅遊到峇里島入住的飯店,當年可是旅行團指定入住的飯店之一呢!現在峇里島的飯店一間一間蓋,蓋到房間過剩,幾百塊就可以住到四星級飯店,真是可怕的價格競爭。

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此回入住的飯店,因為只是睡覺加上想把預算花在按摩和逛街上,所以挑了一間在庫塔市中心不遠的連鎖飯店,沒有仔細挑一個非常完美的住宿選擇,所以就不特別介紹了。

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此回最喜歡的SPA:Young SPA。這間是庫塔最讚的SPA,也是台灣之光,如果有人剛好到庫塔的話,不要忘記來這裡光顧一下喔!

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Young Spa我連來兩天按摩!第一天峇里島式,第二天按精油+足部,兩天的感覺都不錯喔~

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不過Young Spa只接受現金不給刷卡,也因此我用美金換印尼盧布的時候發生了一件【被騙三十萬】的故事,故事有點長,之後有機會再直播說給大家聽。想聽的人,請留言告訴我啊~

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最後分享這次去峇里島買的戰利品:各式薑茶幾盒&拉茶一包。買的錢還不夠搭半公里計程車~在峇里島搭計程車也是一門大學問~~呵呵!

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峇里島真是個來幾次都不厭煩的地方,才回國,妹妹和小朋友們紛紛問我:幾時他們可以再去?!

我的回答都是:等我收到捷星航空的優惠通知並且買到優惠票的時候,我就帶你們再去一次!^^

 

 

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【關於作者】艾瑪 | amarylliss

台灣第一位全職旅遊部落客受邀出國旅遊超過百次(受邀列表),1996年起於台大椰林BBS自助旅行版(Tour Abroad)發表旅遊心得並擔任版主,2000年起於明日報/ANYWAY旅遊網分享旅遊心得,2003年起任艾瑪隨處走走部落格格主至今,從無名小站至痞客邦,目前回歸個人部落格持續經營;更詳細網路書寫歷史請參考關於我聯繫、合作或邀約請聯繫:[email protected]

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